MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

TANIMLAR

İNTERNET SİTESİ

SATICI’nın ürün ve hizmetlerini internet üzerinden Tüketici’ye satışını gerçekleştirdiği mecra olup işbu sözleşmede Amiral Ayakkabı olarak temsil edilmektedir.

SATICI

İşbu Sözleşme’nin 1. maddesinde bilgileri yer alan tüzel kişidir (Amiral Ayakkabı).

ÜRÜN / ÜRÜNLER

İnternet sitesinde tüketicilere satışı yapılan tüm mal ve hizmetleri kapsar.

TÜKETİCİ

İnternet sitesi üzerinden ürün siparişi veren gerçek veya tüzel kişidir.

SÖZLEŞME

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satış işlemlerinin şart ve yükümlülüklerini düzenleyen Mesafeli Satış Sözleşmesi’dir.

ÖN SİPARİŞ

SATICI tarafından ön sipariş olarak satışa sunulan ürünlerin, ürün sayfasında belirtilen tahmini stok tarihinden itibaren sevkiyatının başladığı satış modelidir.

SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ

Adres: Fevzi Çakmak Mah. 10595 Sok. No:21, Karatay / Konya (Aykent Ayakkabıcılar Sitesi)

Şikayet Hattı: 0506 951 09 02

E-Posta: destek@amiralayakkabi.com

MERSİS No: (Doldurulacaktır)

SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Tüketici’nin internet sitesi üzerinden sipariş vererek satın aldığı ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

Unvan: Amiral Ayakkabı

Adres: Fevzi Çakmak Mah. 10595 Sok. No:21, Karatay / Konya (Aykent Ayakkabıcılar Sitesi)

Telefon: 0506 951 09 02

E-Posta: destek@amiralayakkabi.com

TÜKETİCİ

Adı Soyadı / Ünvanı:

Adres:

Telefon:

E-Posta:

MADDE 2 – ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT

Ürünlerin cinsi, adedi, birim fiyatı, toplam tutarı ve teslimat bilgileri sipariş esnasında belirtilir.

Ödeme Yöntemleri

  • Kredi Kartı / Banka Kartı

  • Dijital ödeme sistemleri (iyzico vb.)

MADDE 3 – CAYMA HAKKI

3.1 Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Önemli:

Müşteriye özel hazırlanan, baskılı veya kişiselleştirilmiş ürünlerde; tüketicinin onayı ile üretime başlanması nedeniyle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri gereğince cayma ve iptal hakkı bulunmamaktadır.

3.2 Süre Başlangıcı

Cayma süresi;

  • Tek ürünlerde teslim tarihi,

  • Çok parçalı siparişlerde son ürünün teslim tarihi,

  • Sürekli teslim edilen ürünlerde ilk teslim tarihi

esas alınarak hesaplanır.

3.3 Cayma Bildirimi

Tüketici cayma hakkını;

  • Site üzerindeki Siparişlerim / Kolay İade alanından,

  • Sipariş Takibi sayfasından,

  • E-posta: destek@amiralayakkabi.com

  • Telefon: 0506 951 09 02

kanallarından birini kullanarak bildirebilir.

3.4 İade Şartı

İade edilecek ürün;

  • Eksiksiz,

  • Hasarsız,

  • Faturası ile birlikte,

  • Orijinal ambalajında

gönderilmelidir.

3.5 İade Süresi

Tüketici, cayma bildiriminin ardından ürünü en geç 10 gün içerisinde SATICI’ya göndermelidir.

3.6 Geri Ödeme

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürün bedeli, ilgili mevzuat uyarınca 14 gün içerisinde tüketiciye iade edilir.

MADDE 4 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler,

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,

  • Ambalajı açılmış yazılım ve dijital ürünler,

  • Son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler.

MADDE 5 – TESLİMAT

  • Teslim süresi, yasal olarak aksi kararlaştırılmadıkça en geç 30 gündür.

  • Ön sipariş ürünlerinde teslim süresi ürün sayfasında belirtilen tarihten itibaren başlar.

  • Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe tüketiciye aittir.

  • Tüketicinin teslimat adresinde bulunmaması nedeniyle oluşabilecek gecikme veya ek masraflardan tüketici sorumludur.

MADDE 6 – ÖDEME

Ürün bedeli tamamen ödenmeden teslimat yapılmaz.

Kredi kartı ile yapılan ödemeler, bankaların ve yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

MADDE 7 – VERİ GÜVENLİĞİ

Tüketiciye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunur ve yalnızca hizmetlerin sunulması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

MADDE 8 – YETKİLİ MERCİLER

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

  • Tüketici Hakem Heyetleri,

  • Tüketici Mahkemeleri

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yetkilidir.

MADDE 9 – KABUL BEYANI

Tüketici, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.

İletişim

Amiral Ayakkabı

📧 destek@amiralayakkabi.com

📞 0506 951 09 02

📍 Fevzi Çakmak Mah. 10595 Sok. No:21, Karatay / Konya (Aykent Ayakkabıcılar Sitesi)